アンカー モバイルバッテリーにリコール!対象型番と返金手順を徹底解説
アンカー・ジャパンが発表した自主回収の主たる要因は、海外市場における発火事象の発生を受けた予防的・安全確保措置です。アンカー・ジャパン公式発表の技術分析資料によると、製造サプライヤーの組立工程において、リチウムイオンバッテリーセル内部の微小な電極バリや絶縁不良が発生していたことが判明しました。これにより、外部からの圧力や温度変化、充放電の繰り返しに伴って内部短絡(ショート)を引き起こし、最悪の場合バッテリー発火原因となるリスクが否定できない状態となっていました。
業界内でもとりわけ厳格な品質管理基準を敷く同社が、日本国内で重大インシデントが多発する前に迅速な自主回収へ踏み切った姿勢は一定の評価を得ています。しかし、爆発的な普及を遂げていた人気モデルが含まれていたため、市場に流通した数十万台規模の製品に対する追跡と回収対応が現在も継続されています。