えきねっと領収書の発行手順と落とし穴!インボイス対応まで完全解説

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出張ビジネスパーソンが最も焦るのが、「領収書の発行期限が切れていた」という事態だ。えきねっとにおけるWeb領収書の表示・ダウンロード可能期間には明確な制限が設けられており、乗車日から一定期間(原則として乗車日翌日から30日以内、あるいは払戻等から一定期間)を過ぎると画面上からの出力が不可能となる。一度Web上で「発行済み」の操作を行った場合、再発行時には見出しに「再発行」の文字が明確に印字されるため、企業の内部規定によっては二重請求防止の観点から提出方法に指定が入ることもある。万が一Web上の表示期限を過ぎてしまった場合は、駅の受取可能な指定席券売機での発券履歴確認や、サポート窓口への早急な問い合わせなど、代替手段を即座に探る必要がある。

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