ムサシ効果測定に潜む同じ問題の真相！独占取材で判明した全貌
今回、本紙が入手した内部資料によると、主要なマーケティング指標において数値の乖離が慢性化している実態が明らかになった。従来の手法で測定されたデータと、購買行動や実際のユーザーエンゲージメントとの間には、最大で30％以上のギャップが生じていたのだ。
なぜこれほどの歪みが発生するのか。要因の根底には、複数のプラットフォームを横断するユーザー行動を統合できないまま、単一の指標に依存してしまうデータ解析の限界がある。数字上は成功しているように見えても、実際の事業インパクトには結びつかないという事態が頻発していた。
