【2026最新】マックのメニューはなぜ値上げ？進化する定番の真相を徹底解説
カウンターの上に掲げられたメニューボードを見る時代から、手元のスマートフォンで注文を完結させるスタイルへの移行は最終段階に入った。アプリ上に表示されるラインナップは、時間帯、天候、過去の購入履歴に基づいてAIが自動的に最適化している。
「ピクルス抜き」や「ソース多め」といった細かなカスタマイズも、店員と対面することなく画面上で簡単に指定できる。注文の手間を極限まで省いたこの仕組みが、顧客ひとりひとりにあわせた「自分だけの特別な組み合わせ」を生み出し、リピート率向上に直結しているのだ。
