なぜ医療や教育費は高騰し続けるのか？コスト病の正体と処方箋
現在、生成AIや自律型ロボットの急速な普及によって、かつて「人間にしかできない」と思われていた領域にも効率化の波が押し寄せている。事務作業や診断補助、初期的な教育サポートなど、AIが肩代わりできる作業は確実に増えた。一見すると、これがコスト病に対する特効薬のように思えるかもしれない。
だが、現実はそう単純ではない。AIがルーチンワークをこなせばこなすほど、最後に残る「生身の人間による共感・判断・触れ合い」の価値は希少化し、むしろプレミアム化していく。AI時代の医療や教育は、自動化された格安の標準サービスと、人間が直接対応する超高価格なプレミアムサービスへと断片化する可能性が高い。コスト病が消滅するどころか、より複雑な形で深化する懸念すら存在する。
