日本でも話題沸騰！海底撈の裏メニューと混雑回避の予約裏ワザ
海底撈の代名詞とも言えるのが、手厚すぎる無料サービスの数々だ。順番待ちの待合エリアでは、フリードリンクやスナックが提供されるだけでなく、本格的なネイルサロン体験やキッズスペースでの託児サポートまで、なんと完全無料で利用できる。
さらにテーブルに着けば、スマホを保護する透明ケースや髪留め用のゴム、メガネ拭きがサッと差し出される。誕生日に訪れれば、スタッフ全員が歌と光の演出で祝福してくれる特別なサービスも無料だ。単なるサービス業の域を超えた至高のおもてなしが、高い顧客リピート率を支えている。
