突然圏外の原因は？ドコモSimカード不良の真相と無償交換法を徹底解説
今回の影響は、ドコモのメインブランド利用者にとどまらない。オンライン専用プランの「ahamo」や、ドコモの回線を借り受けてサービスを提供するMVNO（格安SIM）事業者を利用しているユーザーも対象ロットのカードを使用している場合は同様の不具合に見舞われる。
特にahamo利用者の場合、原則として店舗での対面サポートが受けられないため、自身でオンライン手続きを行う必要がある点に注意したい。突然の圏外表示に遭遇した際は、まず別のWi-Fi環境を確保した上で、My docomoアプリや公式サイトからカードの製造番号と照合を行うことが最初のステップとなる。
