佐久市長・柳田清二氏のTwitter活用術！災害速報と広報戦略
デジタル技術で地域課題を解決する「佐久市スマートシティ推進プロジェクト」とも、このSNS活用術は深く連動している。交通インフラの最適化や医療・介護データの連携、デジタル地域通貨の導入など、新技術の社会実装には市民の理解と協力が不可欠だ。
市長がSNSを通じて実証実験の進捗や狙いを直接語りかけ、市民からのフィードバックを即座に施策へ反映させる。この双方向のコミュニケーション循環こそが、スマートシティ構想の推進力を生み出している。トップダウンの押し付けではなく、デジタル空間で市民と対話しながら未来の街を共創する手法が定着しつつある。
